รบกวนสอบถามค่ะ
สั่งเครื่องนึ่งขวดนม Camera รุ่น C9040 ไปประมาณปลายปี 54 จำไม่ได้ว่าช่วงเดือนไหน แต่ใช้ได้ไม่กี่ครั้ง
ปรากฎว่าเครื่องนึ่งขวดนมมันมีปัญหา พอเริ่ม กดปุ่ม Automatic ไฟเครื่องนึ่งกับเครื่องอบจะติดขึ้นแป๊บหนึ่ง แล้วไฟเครื่องนึ่งจะดับติดแต่ไฟเครื่องอบ พอกดปุ่ม Sterilizer ใหม่ไฟเครื่องนึ่งจะติดแล้วดังปี๊บๆๆๆ แล้วไฟก็ดับ ไปติดที่ไฟอบแห้งอีก เลยนึ่งไม่ได้เลย ไม่ทราบเป็นเพราะสาเหตุใด เครื่องก็พึ่งซื้อมาไม่นานนี่เอง จะต้องใช้ทุกวันด้วย ตอนนี้ก็เลยเป็นปัญหามากจะต้องทำอย่างไร ช่วยตอบด้วยนะคะ 0817049521 นุช เสนาใจ

สวัสดีค่ะ คุณนุช
จากปัญหาที่เล่ามานั้น น่าจะเกิดจากการช๊อตของระบบไฟภายในค่ะ เพราะถ้าตอนใช้งานแล้วน้ำเข้าช่องที่ตัวเครื่องจะทำให้เกิดการช๊อตค่ะ แต่ไม่เป็นไรค่ะ เครื่องนึ่งขวดนมมีการรับประกัน 2 ปีค่ะ
คุณนุชนำส่งซ่อมได้เลยค่ะ จะฝากพนักงานของ Camera ที่ห้าง หรือว่าส่งโดยตรงที่ บ.ไทยดำรงค์มาร์เก็ตติ้ง ก็ได้ค่ะ

อยู่สุพรรณมีศูนย์ของ Camara รึเปล่าค่ะ แล้วจะต้องส่งไปซ่อมอย่างไร

ส่งสินค้าไปให้ทาง Momforkids ประสานงานกับทางบริษัท Camara ให้หน่อยได้ไหมค่ะ จะสะดวกกว่า

สวัสดีค่ะคุณนุชนาฏ

นุชแนะนำว่าให้ส่งเข้าคลังสินค้าโดยตรงเลยดีกว่าค่ะ แล้วเดี๋ยวทางนี้จะช่วยประสานงานติดตามของที่ส่งซ่อมให้อีกทีค่ะ น่าจะสะดวกที่สุดค่ะ เพราะหากส่งเข้า Momforkids เกรงว่าจะต้องใช้เวลานานค่ะ เพราะทางนี้ไม่ได้เข้าคลังสินค้าทุกวันค่ะ แล้วยิ่งคุณนุชต้องใช้งานทุกวันด้วย

หม้อนึ่งใบนี้เพิ่งซื้อไปเมื่อวันที่ 26/10 ใบรับประกันได้เขียนส่งรึยังค่ะ ส่งส่วนที่เป็นสำเนามาพร้อมกับสินค้าที่ส่งซ่อมด้วยนะคะ

ด้านล่างเป็นเบอร์โทรศัพท์และที่อยู่สำหรับส่งสินค้าเข้าซ่อมนะค่ะ
ปล. หากส่งเข้าซ่อมแล้ว รบกวนแจ้งนุชด้วยค่ะ นุชจะได้ติดตามสินค้าที่ส่งซ่อมให้ค่ะ

http://www.momforkids.com/content-การส่งสินค้าเข้าซ่อม-4-5546-84810-1.html