แม่น้องอิงฟ้า
ingfah_kwan@hotmail.com
สอบถามค่ะ (1501 อ่าน)
27 พ.ค. 2555 21:17
หลังจากสั่งซื้อสินค้าไปแล้วต้องโอนเงินภายในกี่วันคะ
182.53.232.155
แม่น้องอิงฟ้า
ผู้เยี่ยมชม
ingfah_kwan@hotmail.com
แม่น้องอิงฟ้า
ingfah_kwan@hotmail.com
27 พ.ค. 2555 21:21 #1
สอบถามเพิ่มเติมค่ะ หากได้รับสินแล้วพบว่ามีการชำรุดหรือแตกหัก สามารถเปลี่ยนสินค้าได้ไหมคะ
182.53.232.155
แม่น้องอิงฟ้า
ผู้เยี่ยมชม
ingfah_kwan@hotmail.com
นุช-แม่น้องเหม่ย
Support@momforkids.com
27 พ.ค. 2555 23:51 #2
สวัสดีค่ะคุณแม่น้องอิงฟ้า
นุชตอบคำถามเป็นข้อๆนะค่ะ
ถาม: หลังจากสั่งซื้อสินค้าไปแล้วต้องโอนเงินภายในกี่วันคะ
ตอบ: โดยปกติหากลูกค้าไม่ได้ชำระเงินภายใน 7-10 เราก็จะยกเลิกออดอร์แล้วค่ะ นอกจากลูกค้าแจ้งว่าจะชำระเงินช้ากว่าปกติ เราก็จะยังเก็บข้อมูลการสั่งซื้อไว้ค่ะ
(จริงๆก็ไม่ได้จำกัดนะค่ะ ว่าต้องชำระเงินภายในกี่วัน)
ถาม: สอบถามเพิ่มเติมค่ะ หากได้รับสินแล้วพบว่ามีการชำรุดหรือแตกหัก สามารถเปลี่ยนสินค้าได้ไหมคะ
ตอบ: เริ่มจาก หากไปรษณีย์นำส่งสินค้า คุณแม่น้องอิงฟ้า ตรวจสอบเบื้องต้นว่าชำรุดเสียหายหรือไม่ หากมีร่องรอยการชำรุด สามารถปฏิเสธการรับสินค้าได้ค่ะ
แล้วสินค้าจะถูกตีกลับมาที่ร้านค่ะ หรือหากไปรษณีย์กลับไปแล้ว แล้วพบว่าชำรุด คุณแม่น้องอิงฟ้า สามารถแจ้งให้ทางร้านเพื่อตรวจสอบและดำเนินการเปลี่ยนตัวใหม่ให้ค่ะ
ปล.สินค้าที่ทางร้านจำหน่ายเป็นสินค้าใหม่ และส่วนใหญ่จะรับประกันห้าง 2 ปีเต็มนะค่ะ หากมีปัญหาสามารถส่งเข้าบริษัทเพื่อซ่อมหรือเปลี่ยนอะไหล่ได้ค่ะ
หากคุณแม่น้องอิงฟ้า สนใจสั่งซื้อ สามารถสั่งซื้อผ่านเว็บหรือแจ้งยืนยันจากเว็บบอร์ดนี้ พร้อมแจ้งที่อยู่สำหรับจัดส่งและเบอร์ศัพท์ได้เลยค่ะ
ขอบคุณที่สนใจสินค้าของเราค่ะ
นุช-แม่น้องเหม่ย
AIS: 08-0088-6767 | DTAC: 08-234-0066-0
Email: support@momforkids.com
27.130.189.204
นุช-แม่น้องเหม่ย
ผู้ดูแล
Support@momforkids.com