ก่อนสั่งซื้อใส่ใจโทรกลับ โอนเงินแล้ว โทรไปไม่รับสาย ไม่โทรกลับ สั่งเวปอื่นผู้ขายใส่ใจลูกค้า เช่นหลังจากได้รับยอดเงินแล้วจัดส่งสินค้าทันที และแจ้งเลขที่พัสดุภายในวันที่จัดส่งสินค้า ปล. ลูกค้าสั่งสินค้าก็อยากได้สินค้าเร็วๆ ได้เลขพัสดุก็เช็คได้ว่าตอนนี้สินค้างยู่ที่ไหนแล้ว : (

คุณต้นคะ

ต้องขอโทษด้วยค่ะที่ไม่ได้รับสายค่ะ นุชทำงานประจำบางครั้งมีการประชุมค่ะ ทำให้ไม่สามารถรับสายได้ แต่เมื่อประชุมเสร็จจะโทรกลับทุกสายที่ miss call นะคะ
บางครั้งโทรกลับลูกค้าก็ไม่ได้รับสาย นุชก็จะพยายามติดต่อไปค่ะ ไม่เคยละทิ้งลูกค้านะคะ
ทุกครั้งที่ลูกค้าโอนเงิน นุชก็รีบจัดส่งให้ในวันถัดไปเลย พร้อมกับมีเมล์แจ้งให้ลูกค้าได้ทราบว่าเราได้สั่งสินค้าที่คลังให้ทำการจัดส่งแล้ว และเมื่อคลังได้ส่งเลขที่พัสดุให้นุช นุชก็จะรีบแจ้งให้ลูกค้าได้ทราบโดยส่งเมล์ให้ทันทีค่ะ หากขั้นตอนใดที่นุชได้ทำไปแล้ว คุณต้นคิดว่ายังไม่ครบถ้วน ก็ท้วงติงได้ค่ะ เพื่อนำมาปรับแก้การให้บริการของทางร้านค่ะ

ไม่ทราบว่าคุณต้นโทรมาวันไหนคะ แล้วสั่งสินค้าชื่อคุณอะไรคะ นุชจัดส่งให้แล้วรึยังวันไหนจะได้ช่วยติดตามให้ค่ะ

บ่าย31/12/54 สั่งผ่านเวปไม่ขึ้น. ก็เลยโทรไปไม่รับสายรอจนสี่ทุ่มกว่าเมลไปสั่งสินค้า ไม่มีการตอบกลับ วันรุ่งขึ้นโทรไปช่วงสายๆ สองครั้งไม่รับสายแต่มีโทรกลับก็เลยบอกว่ากดสั่งทางเวปไม่ได้ สั่งทางนี้ได้เลยมั้ยเค้าบอกได้ก็เลยสั่งไป และโอนเงินพร้อมส่งSMS. และโทรแจ้ง whatsapp. (เห็นว่าเปิดอ่านทันที เพราะมีเครื่องหมายถูก2อัน) แต่ไม่ตอบกลับเลยว่าได้รับยอดแล้ว. และจะส่งสินค้าได้วันไหน เลขพัสดุก็ไม่แจ้ง หลังจากนั้นโทรไปก็ไม่รับสาย แล้วก็ไม่ติดต่อกลับด้วย ปล. ไม่ได้ดิสเครดิตร้านคุณนุชนะ สินค้าน่าซื้อหลายตัว เบอร์คุณนุชใช้เบอร์ไหนคะ มีสองเบอร์ (ที่โทรก็ทั้งสองเบอร์นะคะ. แต่อยากโทรเจอคุณนุชมากกว่า น่าจะตามเรื่องได้ดีกว่า). ขอบคุณมากค่ะ

สวัสดีค่ะคุณ Ton

โดยส่วนตัวแล้ว คิดว่าไม่น่าจะเกิดเหตุการณ์แบบว่าโทรติดต่อเกือบ 10 รอบ ไม่รับสายและไม่โทรกลับนะค่ะ (ไม่น่าเชื่อว่าจะเกิดขึ้นได้ เพราะหากนุชไม่สะดวกรับสายในตอนนั้น นุชจะติดต่อกลับทุกสาย)

ไม่เป็นไรค่ะ เอาเป็นว่านุชขอเบอร์คุณ Ton แล้วนุชจะโทรติดต่อกลับค่ะ
ขออภัยในความไม่สะดวกค่ะ

นุช-แม่น้องเหม่ย

ไม่ได้แจ้งว่าโทรติดต่อเกือบ 10 รอบนะคะ

สวัสดีค่ะคุณ Ton

คือตอนนี้นุชยังไม่เห็นข้อมูล รายละเอียดสินค้าที่สั่งซื้อ, ที่อยู่สำหรับจัดส่ง และรายละเอียดการชำระเงิน ของคุณ Ton เลยนะค่ะ
รบกวนขอเบอร์ติดต่อกลับค่ะ นุชจะได้เร่งดำเนินการจัดส่งสินค้าให้ค่ะ

ขออภัยในความไม่สะดวก
นุช-แม่น้องเหม่ย