สั่งสินค้าไปทั้งหมด 3 อย่างค่ะ คือ รถเข็น เปล และพัดลม .. เมื่อวันอังคารที่ผ่านมา ไปรษณีย์ได้แจ้งว่ามีพัสดุกล่องใหญ่ให้ไปรับ ซึ่งดิฉันได้มารับวันเสาร์เนื่องจากติดงานประจำ แต่พอไปรับสินค้ากลับพบว่า ได้รับแค่เปลไกวอย่างเดียว ไม่ทราบว่าสินค้าอีก 2 ชิ้นยังไงคะ โดยโทรไปสอบถามกับคุณนุชก็ได้มีการบอกได้ส่งสินค้ามาตั้งแต่วันศุกร์ที่ 6 มค. 55

p.s. โอนเงินค่าสินค้าครบทุกชิ้นนะคะ อีเมลล์ยืนยันก็มี ถ้ายังงัยช่วยตามให้ทีและติดต่อกลับด้วยนะคะ

คุณนุชคะ ช่วยตรวจสอบที่ไปรษณีย์ต้นทางให้ด้วยได้มั้ยคะ เพราะทางดิฉันก็โทรถามที่ไปรษณีย์ทุกวันก็ได้รับคำตอบเดิม คือ ไม่มีพัสดุ และเมื่อวันเสาร์ไปรับสินค้าก็มีแค่เปลไกวตัวเดียว ยังขาดรถเข็นกับพัดลม

สวัสดีค่ะ คุณกันย์

ด้านล่างเป็นรายละเอียดของเลขที่พัสดุที่นุชส่งให้ทางอีเมล์นะค่ะ
นุชแยกพัสดุเป็น 2 ชิ้นและเป็นไปได้ว่าของจะไปถึงไม่พร้อมกันค่ะ ยังไงอดใจรออีกสักพักนะค่ะ ส่วนทางนี้เดี๋ยวนุชช่วยตามให้ค่ะ

----------------------------------------------------------------------------------------------
นุชขอแจ้งเลขที่พัสดุนะค่ะ เลขที่พัสดุ PB 3724 3088 1 TH, PB 3724 3092 1 TH

นุชจัดส่งสินค้าให้ในวันที่  และคาดว่าจะได้รับสินค้าในอีก 3-5 วันทำการค่ะ
คุณ สามารถโทรศัพท์สอบถามไปยังที่ทำการปลายทางได้ที่เบอร์:

โดยคุณ สามารถตรวจสอบข้อมูลการจัดส่งสินค้าที่อีเมล์ที่ทางร้านส่งให้นะค่ะ
ปล. หากไม่ได้รับสินค้า ภายใน 7 วัน กรุณาติดต่อนุชด่วนนะค่ะ เพื่อที่ทางร้านจะได้รีบทำการตรวจสอบการจัดส่งสินค้าให้ค่ะ

ขอบคุณที่ใช้บริการค่ะ
นุช-แม่น้องเหม่ย
AIS: 08-0088-6767 | DTAC: 08-234-0066-0
Email: support@momforkids.com

วันนี้ได้โทรไปสอบถามที่ไปรษณ๊ย์อีกครั้ง ทางนั้นก็บอกยังไม่มีพัสดุ รบกวนคุณนุชช่วยตรวจสอบทีได้มั้ยคะ เพราะเห็นว่าเกิน 7 วันแล้วคะ

ขอเบอร์ call center ของไปรษณีย์ด้วยคะ

หรือเบอร์ไปรษณีย์ต้นทางคะ

คุณกันย์คะ

วันนี้นุชได้โทรตามสินค้าที่ยังไม่ได้รับกับทางไปรษณีย์ ทำให้ทราบว่าไปรษณีย์ต้นทาง(สวนหลวง) ได้ทำการรวบรวมและส่งให้ไปรษณีย์แจ้งวัฒนะแล้วตั้งแต่วันที่ 6 ม.ค. 55 แล้ว
นุชจึงโทรไปตามที่แจ้งวัฒนะ เค้าก็บอกว่าไม่สามารถหาของให้ได้ ต้องรออย่างเดียวว่าจะไปถึงปลายทางเมื่อไหร่ ไปรษณีย์ไม่สามารถสืบหาให้ได้ค่ะ ต้องทำเรื่องเป็นเอกสารที่ต้นทาง ซึ่งถ้าอย่างนั้นนุชคงต้องประสานงานให้ทางคลังสินค้าช่วยจัดการให้ค่ะ
นุชจึงได้โทรไปแจ้ง Call center (1545) ไว้แล้ว ทาง call Center แจ้งว่าจะทำการตรวจสอบให้ ซึ่งตอนนี้ก็ได้แต่รออย่างเดียวค่ะ

ไม่ทราบว่าเป็นเพราะอะไรถึงทำให้สินค้าไปส่งที่เดียวกัน ไปถึงไม่พร้อมกันและห่างกันนานขนาดนี้ ปกติจะห่างกันไม่เกิน 1 วันนะคะ

แต่จะตามเรื่องให้เรื่อยๆค่ะ นุชเข้าใจค่ะว่าลูกค้าซื้อสินค้าก็อยากได้ใช้งานไวๆค่ะ

ได้รับของแล้วขอบคุณคะ

สวัสดีค่ะ คุณกันย์

หากมีข้อสงสัย, ปรึกษา หรือแนะนำเกี่ยวกับตัวสินค้า แจ้งนุชได้เลยนะค่ะ ยินดีบริการค่ะ
และหวังว่าคุณกันย์ จะใช้บริการของเราในโอกาสต่อไปนะค่ะ

ขอบคุณที่ใช้บริการค่ะ
นุช-แม่น้องเหม่ย
AIS: 08-0088-6767 | DTAC: 08-234-0066-0
Email: support@momforkids.com